Mu ema hoiatas mind alati, et sul pole kunagi teist võimalust head esmamuljet jätta. Ühel päeval küsisin talt lõpuks: “Kuidas teha head?” Ta naeratas, vaatas mulle otsa ja ütles: “Hea küsimus – ma ei tea, mida teile öelda, välja arvatud hea väljanägemine ja hea kehahoiak!” Olles nohik, mis ma olin (ja olen), asusin vastust otsima. Parim uurimus, mille leidsin, pärines UCLA uuringust, mille viis läbi psühholoog Albert Mehrabian. See leidis, et 93 protsendil inimeste esmamulje kujunemisest ei ole sõnadega midagi pistmist. See puudutas näoilmet, välimust, huvi ja hääletooni. 
- S: Naeratus: KÕIGE olulisem ja lihtsaim viis panna kedagi tundma, et olete õnnelik, soe ja vastutulelik. Mõelge kellelegi, keda armastate, enne kui kohtute kellegagi, et luua soe ja ehtne naeratus.
- O: Avatud käed: Meie roomajate aju juhib meid endiselt ja kui näeme kedagi ristatud kätega, võime automaatselt eeldada, et tal on midagi varjata või nad on suletud. Avage käed – isegi kui teil on külm.
- F: Ettepoole kallutamine: kergelt vestleva inimese poole kaldumine ütleb talle, et olete kihlatud ja huvitatud.
- T: Puudutus: Kellegi sobivalt puudutamine võib luua alateadliku sideme ja soojendada inimese südant. Käe, randme või küünarvarre puudutamine on täiesti vastuvõetav. Veenduge, et see tuleb teie südamest, muidu tundub see ebasiiras.
- E: Silmside: Silmside on KÕIGE olulisem, kui oled kuulaja. Püüdke hoida oma pilk oma partneril vähemalt 60 protsenti ajast.
- N: Noogutamine: Aeglane, sihikindel noogutus annab alateadlikult märku headest asjadest. Selle võib vastu võtta sõnadega “Nõustun”, “Jah” või “Teil on õigus!” Kõik head asjad! Ärge aga noogutage liiga innukalt nagu tupsupeaga koer taksokabiinis, vastasel juhul võite end ärevil näida!
- U: Jagamatu tähelepanu: miski pole võrgutavam kui täiesti kohalolev kuulaja. Ärge vaadake ringi ega üle inimese õla, vastasel juhul kaotate tere!
- P: Positiivsus: Öelge ainult positiivseid asju. Kui väljas on külm päikesepaisteline päev, kommenteerige, et päike paistab eredalt, selle asemel, et temperatuuri üle oigata.
Esmamulje kujunemiseks võib kuluda 30 sekundist kuni viie minutini – ja kui see on seatud, on seda raske tagasi võtta. Kui inimesed näevad sind huvitatud ja soojana, tekitatakse sulle sageli «halo» efekt. Inimesed teevad sinu kohta positiivseid oletusi: “Ta peab olema edukas ja tal peab olema palju sõpru.” Selle fooliumiks on «sarvede» efekt, millega kaasneb «negatiivne mulje» (peate olema õnnetu jne). Harjutage alates tänasest SOFTENUP – kõigiga, kellega kohtute, ja vaadake, kuidas positiivne energia hakkab teie suunas voolama! Bela Gandhi on Smart Dating Academy president. See on kohtingute ja suhete juhendamise teenus, mis aitab vallalistel leida õnnelikku ja püsivat armastust igas vanuses. SEOTUD:
- Emotsionaalse intelligentsuse suurendamine võib olla sõprade võitmise ja hoidmise võti
- 1 asi, mida saate teha, et olla koheselt meeldivam
Esmamulje on kõik. Enamikus äriolukordades saate oma toote või ennast müüa ainult ühe võimaluse. Olenemata sellest, kas osalete võrgustikutöö üritusel või teete potentsiaalsele kliendile müügikõne, peate keskenduma enda parimal võimalikul viisil esitlemisele. Seda saate teha õiget kehakeelt kasutades. Inimesed on uskumatult targad emotsioonide ja tunnete tuvastamisel kehakeele abil. Kas teadsite, et vaid 30 minuti jooksul võivad kaks omavahel rääkivat inimest saata rohkem kui 800 mitteverbaalset signaali? Isegi kui räägite kõnekalt, ei jäta te head muljet, kui teie kehakeel pole tasemel. Seda seetõttu, et mitteverbaalsed signaalid on 12–13 korda mõjuvamad kui kaasnevad sõnad. Õige kehakeel võib näidata kõigile, kellega suhtlete, et olete rahulik, enesekindel ja võimas. Äriolukorras võib see aidata teil müüki teha, tekitada inimestes huvi selle vastu, kes te olete ja mida loote, ning julgustada teisi teiega koostööd tegema. 
Kas soovite jätta muljet, mida inimesed niipea ei unusta? Siin on kaheksa kiiret kehakeele näpunäidet, mida saate kasutada igapäevastes võrgustikes ja ärioludes.
Täiustage oma käepigistus
Käepigistus, mis toimub iga äritehingu või kohtumise alguses, ütleb teile rohkem, kui arugi saate. Õige käepigistuse abil saate näidata, et olete emotsionaalselt stabiilne, meeldiv ja austate inimest, kellega kohtute. Mõned inimesed panevad teistega kohtudes oma peopesa välja, mis näitab, et nad on alluvad. Kui soovite näidata, et olete võrdne inimesega, kellega kohtute, tehke vertikaalset käe raputamist. Kui soovite öelda, et olete enesekindel, veenduge, et teie käed on kuivad. Higised peopesad on närvilisuse näitaja. Teie käepigistuse tugevus on ülioluline; kui teil on “surnud kala” raputus, näitab see, et olete nõrk, samas kui “surmahaare” lülitab inimesed välja. Treenige sõbra või pereliikme käepigistust, et veenduda, et olete saavutanud selle tugevuse.
Kasutage puudutust (vajadusel)
Kindel käepigistus on alati parim viis kedagi ärikeskkonnas puudutada. See loob oksütotsiini ja loob vahetu sideme teie ja inimese vahel, kellega kohtute. Sel põhjusel peaksite vältima rusika löömist. See näitab inimesele, kellega kohtute, et te ei soovi temaga sidemeid luua. Mõnikord võite soovida kasutada “poliitiku käepigistust”, mida nimetatakse ka kahekordseks käepigistuseks. See loob kahekordse oksütotsiini ja suurema ühenduse. Kui te ei ole sellega rahul, pidage lihtsalt kinni usaldusväärsest käepigistusest.
Kasutage sihikindlat vaatamist
Jõuline vaatamine on muster, mille teie silmad inimesele otsa vaadates loovad. Äriolukordades tahad olla kindel, et vaatad kellelegi silma ja tema otsaesist. Veenduge, et te ei vaataks tema suhu või allapoole, sest see on sotsiaalsete või intiimsete olude jaoks sobivam. Isegi kui olete hõivatud võrgustamisüritusel, proovige oma parima, et keskenduda inimesele, kellega kohtute. Kui vaatate tema pea kohal või ruumis ringi, näitab see teie huvitatust vestluse vastu.
Seisa stardiasendis
Kui su õlad on äriüritusel küürus ja pea on maas, ei ole sa väga enesekindel. Julge esmamulje jätmiseks võtke stardipositsioon. See näitab, et valdate oma ruumi ja usute endasse. Ideaalses stardiasendis seismiseks pange käed küljele ja riputage need lahti ning avage torso nii, et see ei oleks blokeeritud. Hoidke õlad all ja pea püsti.
Olge teadlik oma näoilmetest
Lühike mikroekspressioon võib inimesele, kellega kohtute, täpselt öelda, kuidas te end tunnete. Seetõttu on ülioluline, et harjutaksite oma näoilmeid enne võrgustike loomist või sõnakõne tegemist. Näiteks kui olete üldse närvis, näitate hirmu üles kulmude kergitamisega, ülemiste silmavalgete näitamisega ja suu lahtijätmisega. Kui olete vihane, on teie huuled pinges ja lõug sirutub ette. Võrgustiku- ja äriüritustel peaksite püüdma kujutada oma näol õnne ja rõõmu. Selleks harjuta pliiats suus naeratamist. Selline näeb välja tõeline naeratus. See peaks jõudma teie silmadeni. Kui see nii kõrgele ei ulatu, saavad inimesed tuvastada, et teesklete oma naeratust. Õige naeratus loob teie silmadele varesejalad, tõstab teie põsed ning tõmbab huuled üles ja taha.
Suunake oma varbad inimese poole, kellega kohtute
Kui teie varbad on kellegi poole suunatud, tähendab see, et olete huvitatud kuulda, mida tal on öelda. Võrgustiku loomise või äriolukorra ajal, olenemata sellest, kas istute või seisate, peaksite veenduma, et teie varbad on suunatud selle inimese või inimeste suunas, kellega räägite.
Kallutage oma pead
Teine viis näidata, et olete vestlusest huvitatud, on oma pead kallutada. See on mitteverbaalne märk, mis näitab, et kuulate. Kui potentsiaalne klient esitab teile küsimuse teie toote või teenuse kohta, kallutage oma pead, et näidata oma muret. Kui loote kellegagi võrgustikku ja ta räägib teile uuest tootest, mille kallal tema ettevõte töötab, kallutate oma pead, et soovite selle kohta õppida. Inimesed tahavad lihtsalt, et neid kuulataks ja pea kallutamine näitab, et olete kohal, et kuulda, mida teistel inimestel on öelda.
Jälgige oma liikumistaset
Kui te lõhenete sõrmenukke, koputate oma jalga või mängite juustega, siis ütlete oma kehakeelega, et te pole enesekindel. Selle asemel proovige seista nii paigal kui võimalik ja kasutage ilmekaid ja sihipäraseid žeste ainult vajaduse korral. Neid žeste saab kasutada ideede selgitamiseks ja oma mõtte väljendamiseks. Nägimine on suur ei-ei, kuid käte kasutamine oma tootest või teenusest produktiivsel viisil rääkimiseks muudab teie ideede mõistmise lihtsamaks. Nüüd, kui teate oma kehakeele võimsust, võite minna välja ja jätta muljetavaldav esmamulje. Kas soovite saada edu igas äriolukorras? See algab kehakeele täiustamisest. CreativeLive’i TASUTA äriprogrammist Back To Biz saate selle teema kohta lisateavet ja muid nõuandeid oma ettevõtte ülesehitamiseks. 12 MIN LUGEGE
Sõnadest kaugemal – kuidas lugeda väljaütlemata signaale
Mis on kehakeel?
Kehakeel on suhtluse sõnatu osa, mida kasutame oma tõeliste tunnete paljastamiseks ja sõnumi mõju avaldamiseks. Suhtlemine koosneb palju enamast kui sõnadest. Oma osa mängivad mitteverbaalsed näpunäited, nagu hääletoon, žestid ja kehahoiak. Lihtne näide kehakeelest on lõdvestunud näoilme, mis puhkeb ehedaks naeratuseks – suu ülespidi ja silmad kortsus. Samamoodi võib see olla pea kallutus, mis näitab teie mõtlemist, püstine asend huvi väljendamiseks või käte ja käte liigutused, et näidata juhiseid. Samuti võib see olla kaitsva, ristatud kätega poosi või rahutu jalgade koputamise eest hoolitsemine. Kui suudate selliseid märke «lugeda», saate aru kogu sõnumist , mida keegi teile räägib. Samuti olete teadlikum inimeste reaktsioonidest sellele, mida te ütlete ja teete. Ja saate kohandada oma kehakeelt positiivsemaks, köitvamaks ja ligipääsetavamaks. Selles artiklis ja videos uurime kehakeelt veelgi ja vaatame, kuidas saate seda tõlgendada, et inimesi paremini mõista ja nendega suhelda. Meil on ka infograafik, mis näitab, kuidas seda teavet kehakeele kohta praktikas rakendada.
Kehakeele teadus
Olete ilmselt kuulnud statistikat, et ainult seitse protsenti sõnumist edastatakse sõnadega ja ülejäänud 93 protsenti pärineb mitteverbaalsest suhtlusest. Seda tsiteeritakse sageli kontekstiväliselt ja on seetõttu eksitav. See on võetud Mehrabiani suhtlusmudelist, mis väidab, et kehakeel on tõeliste tunnete edastamisel olulisem kui hääletoon ja sõnade valik. Kuid Mehrabian teeb selgeks, et tema uurimus käsitles ainult emotsioone ja hoiakuid hõlmavat suhtlust. Seega ei kehti see kõigil juhtudel. Siiski aitab see selgitada, miks on nii raske hinnata tundeid, kui me inimesi ei näe – näiteks meili- või sõnumirakendustes. See on ka osa emotikonide kasutamise kasvust isegi ärisuhtluses. Klõpsake siin, et vaadata meie kehakeele video ärakirja.
Kuidas lugeda kehakeelt
Olles teadlik teiste kehakeelest, tähendab see, et suudad tabada väljaütlemata emotsioone ja reaktsioone. See on väärtuslik tagasiside vorm, kuid see võib kergesti kahe silma vahele jääda, kui te ei tea, millele tähelepanu pöörata. Nii et uurime kõige olulisemaid mitteverbaalseid vihjeid – mõned neist on negatiivse tõlgendusega ja teised, mis on positiivsed märgid.
Negatiivse kehakeele näited
Kui kellelgi on üks või mitu järgmistest negatiivsetest käitumisviisidest, on ta tõenäoliselt lahutatud , huvitu või õnnetu (vt joonis 1):
- Käed kere ees kokku pandud.
- Minimaalne või pingeline näoilme.
- Keha pöördus sinust eemale.
- Silmad allapoole, säilitades vähe kontakti.
Joonis 1. Sellist käitumist võite kohata, kui suhtlete ärritunud kolleegidega või rahulolematute klientidega. Olles teadlik nende signaalide tähendusest, aitab teil kohandada seda, mida te ütlete – ja kuidas te seda ütlete. Saate näidata empaatiat kellegi ebaõnne suhtes, näiteks selgitada ennast selgemalt või töötada tulise olukorra rahustamiseks.
Näpunäide:
Kui keegi näitab neid märke läbirääkimiste ajal, keskenduge nende huvide äratamisele ja nende rahustamisele. Siis, kui negatiivne käitumine lakkab, teate, et nad on valmis teiega tõhusalt läbi rääkima – ja on veenmisele avatumad. Muud tüüpi kehakeel võib viidata sellele, et kellelgi on sinu ütlemisest igav. See võib toimuda esitluses, meeskonnakoosolekul või isegi isiklikus vestluses. Siin on mõned kõige levinumad igavuse tunnused (illustreeritud allolevatel joonistel 2–5):
- Istub vajunud, pea alaspidi.
- Midagi muud või kosmosesse vaadates.
- Tublimine, riiete kallal nokitsemine või pastakate ja telefonidega askeldamine.
- Kirjutamine või joonistamine.
| Joonis 2. | Joonis 3. | |
| Joonis 4. | Joonis 5. |
Näpunäide:
Saate inimesi uuesti kaasata, esitades neile otsese küsimuse või kutsudes neid ideid avaldama. Täiendavad negatiivse kehakeele märgid on järgmised:
- Küünte närimine – viitab ebakindlusele või stressile.
- Lukustatud pahkluud – seotud ka ärevate mõtetega.
- Kiire vilkumine – mis võib viidata ebakindlusele või murele.
- Sõrmede koputamine/trummitamine – sageli kannatamatuse või tüdimuse märk.
- Nägimine – rohkem tõendeid selle kohta, et keegi pole huvitatud või on hajameelne.
Näited positiivsest kehakeelest
Inimesed kasutavad oma kehakeelt ka positiivsete tunnete, näiteks usalduse , huvi ja õnne edastamiseks . Nende märkide märkamine võib teile kinnitada, et teised on teie jutuga seotud ja on olukorraga rahul. Veelgi enam, neid käitumisviise ise omaks võttes saate oma seisukohti toetada, mõtteid selgemalt edasi anda ja vältida segaste sõnumite saatmist. Siin on kolm konkreetset viisi, kuidas positiivset kehakeelt enda huvides kasutada:
1. Kehakeel hea esmamulje saamiseks
Teie mitteverbaalsed märgid mängivad suurt rolli inimeste esmamuljes teist. Siin on viise, kuidas näida usaldusväärne , kaasatud , enesekindel ja rahulik .
- Olge avatud poos. Olge lõdvestunud, kuid ärge lonkake. Istuge või seiske püsti ja asetage käed külgede kõrvale (vt joonis 6). Vältige käed puusas seismist, kuna see võib väljendada agressiooni või domineerimissoovi (joonis 7).
- Kasutage tugevat käepigistust. Aga ära lase end endast välja lasta! Te ei taha, et see muutuks teise inimese jaoks ebamugavaks, agressiivseks või valusaks.
- Säilitage hea silmside. Proovige hoida teise inimese pilku paar sekundit korraga. See näitab neile, et olete siiras ja kaasatud. Kuid vältige selle muutmist jõllitamisvõistluseks! (joonis 8).
- Vältige oma näo puudutamist. Kui teete seda küsimustele vastamise ajal, võib seda pidada ebaaususe märgiks (joonis 9). Kuigi see ei ole alati nii, peaksite siiski vältima juustega askeldamist või nina kriimustamist, et väljendada usaldusväärsust.
- Naerata! Soe, siiras naeratus on ligitõmbav, rahustav – ja nakatav!
| Joonis 6. | Joonis 7. | |
| Joonis 8. | Joonis 9. |
Hankige tasuta uudiskiri
Õppige igal nädalal karjäärioskusi ja hankige tasuta töövihik 8 võimalust suurepäraste töösuhete loomiseks ! Lugege meie privaatsuspoliitikat
Näpunäide:
Kerge on mööda vaadata mõnest kehakeele peensusest. Seega vaadake meie kehakeelevideot, et saada rohkem nõuandeid signaalide tõhusa tõlgendamise ja edastamise kohta.
2. Kehakeel tõhusaks avalikuks esinemiseks
Positiivne kehakeel võib aidata teil inimesi kaasata, varjata esinemisnärve ja esile tuua enesekindlust , kui räägite avalikult. Siin on mõned näpunäited, mis aitavad teil seda teha.
- Olge positiivne poos. Istuge või seiske püsti, õlad tahapoole ja käed külgedelt või enda ees lahti (vt joonis 10). Ärge tundke kiusatust käsi taskusse pista või lonkama, sest nii näete huvitu välja.
- Hoia pea püsti. Teie pea peaks olema püstises asendis (joonis 11). Liiga ette- või tahapoole kaldumine võib muuta sind agressiivseks või ülbeks.
- Harjutage ja täiustage oma kehahoiakut. Seisake pingevabalt, keharaskus ühtlaselt jaotunud. Hoidke üht jalga veidi teisest ees, et hoida end kindlalt (joonis 12).
- Kasutage avatud käeliigutusi. Sirutage oma käed enda ees laiali, peopesad veidi publiku poole. See näitab valmisolekut suhelda ja ideid jagada (joonis 13). Hoidke õlavarred keha lähedal. Vältige liigset väljendust, vastasel juhul võivad inimesed keskenduda rohkem teie kätele kui teie ideedele.
| Joonis 10. | Joonis 11. | |
| Joonis 12. | Joonis 13. |
Näpunäide:
Kui märkate kuulajaskonna keskendumisvõime langust, kallutage kõne ajal veidi ettepoole . See viitab sellele, et võtate nad endasse ja aitab nende tähelepanu taastada.
3. Intervjuude ja läbirääkimiste kehakeel
Kehakeel võib aidata teil rahulikuks jääda ka olukordades, kus emotsioonid on laes, näiteks läbirääkimistel, tulemuslikkuse ülevaatamisel või intervjuul. Järgige neid soovitusi, et leevendada pingeid ja näidata avatust:
- Kasutage peegeldamist. Kui saate, peegeldage peenelt selle inimese kehakeelt, kellega räägite. Nii tunnevad nad end vabamalt ja saavad luua suhteid. Kuid ärge kopeerige nende iga žesti, muidu tekitate nendes ebamugavust.
- Lõdvestage oma keha. Säilitage rahu, hoides käed paigal ja hingates aeglaselt.
- Paista huvitatud. Kui teile esitatakse keeruline küsimus, võite korraks põske puudutada või lõuga silitada. See näitab, et mõtlete oma vastuse üle (vt joonis 14).
Joonis 14.
Näpunäide:
Kehakeeleekspert Amy Cuddy soovitab enne stressirohket olukorda kahe minuti jooksul privaatselt tabada «jõupoosi». See kavaldab teie keha hormoonide taset, nii et tunnete end enesekindlamalt ja vähem stressis. Tema mantra on: “Võltsige seda, kuni saate selleks.” Mind Tools Clubi liikmed ja ettevõtte litsentsisaajad saavad lugeda meie täielikku ülevaadet tema raamatust «Kohalolek» siit.
Virtuaalne kehakeel
Suure osa ülaltoodud kehakeele juhistest saate rakendada ka videokõnede puhul. Teil on lihtsalt natuke vähem ruumi – ja keha –, millega töötada! Siin on mõned viisid, kuidas näidata oma entusiasmi ja aidata teistel tunda end mugavalt ja teie ideedele vastuvõtlikult.
- Seadistage kaamera õigesti. See tähendab, et olete piisavalt lähedal, et huvi üles näidata, kuid mitte liiga lähedal, et tungida inimeste virtuaalsesse ruumi. Veenduge, et teie kaamera oleks silmade kõrgusel, et teie pilk oleks teistele loomulik. Ja jätke ruumi žestikuleerimiseks ilma ekraani tabamata!
- Säilitage silmside. Vaadake kaamerasse nii, nagu vaataksite kellelegi silma. Kui see on grupikõne, võimaldab osalejate ringi vaatamine vaadata ilma jõllitamata.
- Kasutage näoilmeid. Teie nägu on videokõne ees ja keskel, nii et naeratage kogu aeg kergelt. Tõstke oma kulmud üles, et näidata kaasatust, ja vältige kulmu kortsutamist.
Kuidas sa oma kehakeelt kasutad?
Selles artiklis antud näpunäited on hea üldine juhend kehakeele tõlgendamiseks, kuid need ei kehti kõigi kohta. Näiteks võib inimestel olla teistsugune kultuuritaust kui teil ja positiivsed žestid ühes riigis võivad olla teises negatiivsed. Seega mõelge sellele, kuidas te oma kehakeelt kasutate, ja vältige oletuste tegemist. Kui saate kelleltki segaseid märke, küsige, mida ta mõtleb. Kehakeele tõlgendamine peaks ju olema täiendus rääkimisele ja tähelepanelikule kuulamisele, mitte seda asendama.
Võtmepunktid
Kehakeel on hulk mitteverbaalseid signaale, mida saate kasutada oma tunnete ja kavatsuste edastamiseks. Nende hulka kuuluvad teie kehahoiak, näoilmed ja käeliigutused. Teie võime mõista ja tõlgendada teiste inimeste kehakeelt võib aidata teil lahendada rääkimata probleeme või tundeid. Samuti saate kehakeelt positiivsel viisil kasutada, et lisada oma sõnalistele sõnumitele jõudu – nii isiklikult kui ka ekraanil. See on eriti oluline, kui kohtute inimestega esimest korda, räägite avalikult või osalete intervjuudel või läbirääkimistel.
Infograafik
Meie kehakeele animeeritud infograafika vaatamiseks klõpsake alloleval pisipildil: Selle artikli fotod © Mind Tools / Toby Phillips. Uuringud näitavad, et 60–90% meie suhtlusest teistega on mitteverbaalne, mis tähendab, et meie kehakeel on äärmiselt oluline. Lisaks on eriti oluline jätta endast hea esmamulje. Miks? Sest esimestel minutitel pärast kellegagi kohtumist langetame juba otsuseid selle kohta, millised on teise inimese kavatsused ja kas see inimene on usaldusväärne ja keegi, kellega me tahame äri teha või mitte. Seetõttu võib see, kuidas te ennast esitlete – eriti see, kuidas te mitteverbaalselt suhtlete esimestel olulistel minutitel pärast uue inimesega kohtumist – muuta või katkestada potentsiaalselt väga olulise ärisuhte. Siin on 18 viisi, kuidas saate oma kehakeelt kasutada oma usaldusväärsuse ja kavatsuste edastamiseks viisil, mis paneb teid iga kord edu saavutama.
Positiivne keha
1. Alustage oma kehahoiakuga – selg sirge, kuid mitte jäik ja õlad lõdvestunud, et te ei näeks liiga pingul välja. 2. Joondage oma keha inimesega, kellega räägite – see näitab, et olete kihlatud. 3. Hoidke jalad risti, mitte risti – see näitab, et olete lõdvestunud ja uuringud näitavad, et teil säilib rohkem teavet, kui hoiate jalad lahti. 4. Loobuge veidi – see näitab keskendumist ja seda, et te tõesti kuulate. 5. Peegelda kehakeelt, mida jälgid, näidates, et oled ühel meelel ja et sulle meeldib – või üritad siiralt meeldida – inimene, kellega koos oled.
Positiivsed käed ja käed
6. Hoidke oma käed külgedel lõdvestunud, näidates, et olete avatud sellele, mida keegi teine suhtleb, ja nagu oma jalgade puhul, hoidke oma käed lahti, et toimuvast rohkem neelata. 7. Kasutage rääkimisel oma käsi – see suurendab teie usaldusväärsust kuulaja silmis. Lisaks on tõendeid selle kohta, et rääkimise ajal kätega žestikuleerimine parandab teie mõtlemisprotsesse. 8. Pidage meeles, et tervitate teisi kindla käepigistusega, kuid mitte liiga kindlalt. Kindel käepigistus on ilmselt üks olulisemaid kehakeele liigutusi, sest see annab tooni kogu vestlusele. Kes tahab kätt suruda ja siis märja nuudliga juttu ajada? 9. Olge enne kohtumist teadlik erinevatest kultuurilistest tervitustest ja sulgemistest. Naer on suurepärane viis meeleolu kergendamiseks. Flickr / Peter
Positiivne pea
10. Sobivate noogutuste ja ehedate naeratustega näitate kõnelejale, et mõistate, nõustute ja kuulate tema arvamust. 11. Naer on alati suurepärane viis meeleolu kergendamiseks, kui seda õigesti kasutada, ja see näitab veel kord, et kuulate. 12. Hoia head silmsidet, vaadates inimesele silma, kui ta suhtleb. Hoidke rääkides silmsidet, sest see näitab, et olete vestlusest huvitatud. Jälgige siiski oma silmsidet – kui te järgmise vastuse mõtisklemiseks pause ei tee, võidakse teie silmsidet vaadelda kui jõllitamist (tõlge: agressiivne või jube). 13. Hoidu liigse pilgutamise eest. Kiire vilkumine võib näidata, et tunnete end käimasoleva vestluse ajal ebamugavalt. 14. Peegelda teise inimese näoilmeid, sest see näitab veel kord, et oled ühel meelel ja meeldid teisele inimesele – või püüad teda meeldida. 15. Jälgi oma häält. Hoidke seda madalal ja ärge lõpetage iga lauset nii, nagu oleks see küsimus. Hingake sügavalt sisse ja rääkige aeglaselt ja selgelt.
Väikesed lisad
16. Koosoleku ajal tehke märkmeid. See näitab, et olete kihlatud ja hoolite sellest, mida teine inimene ütleb, kuid ärge unustage regulaarselt silmsidet luua, et kõneleja teaks, et olete endiselt temaga. 17. Jälgi teiste kehakeelt, sest nad võivad sulle oma kehakeele kaudu edastada, et tahaksid kohtumise lõpetada. Inimesed kaasavad teid palju tõenäolisemalt tulevastesse vestlustesse, kui jälgite nende kehakeele näpunäiteid ja tegutsete nende järgi. 18. Lõpetage kohtumine kindla käepigistuse ja silmsidemega, näidates, et nautisite oma aega ja loodate veel kohtuda.
KOHE VAATA: 4 kõige veenvamat sõna inglise keeles
- Kuidas teha booraksiga rumalat pahtlit
- Kuidas teisendada Google'i leht Microsoft Exceliks
- Kuidas joonistada surnud puud
- Kuidas lõpetada ülesanne Windows 10s tegumihalduri abil
- Kuidas veenda oma vanemaid, et su sõbrad on head inimesed